Rédiger votre fiche programme et la publier sur la Marketplace

Votre fiche programme est la page que les éditeurs lisent sur la Marketplace avant de décider de postuler. Ce guide vous donne les règles d’or pour remplir chaque champ, un modèle de conditions de partenariat, puis la marche à suivre pour publier votre fiche.

Où se rédige votre fiche

Tout ce que l’éditeur lit sur votre fiche se règle depuis la configuration de votre programme.

1. Dans la barre latérale, cliquez sur Programmes, puis sur le nom de votre programme, puis sur Configuration.
2. La page Configuration du programme s’ouvre. Elle réunit trois blocs : Paramètres généraux, Communication du programme et Pilotage du Match AI.
3. Dans le bloc Communication du programme, cliquez sur Modifier. La page Paramètres de communication s’ouvre : c’est là que vous rédigez votre fiche.

Pour ajouter votre logo, cliquez sur le rond en tête de cette page : la fenêtre Ajouter un logo accepte un fichier JPEG ou PNG, que vous recadrez en carré. Sans logo, votre fiche affiche un simple rond de couleur.

Les règles d’or, champ par champ

Les huit repères suivent l’ordre de la section Présentation de la marque : pour chaque champ, ce qu’il devient sur votre fiche, puis notre règle d’or.

1. Catégories : visez juste plutôt que large

La Catégorie principale (obligatoire) et les Catégorie(s) secondaire(s) (facultatives) s’affichent en pastilles sous votre description courte. Le filtre Catégories de la Marketplace s’appuie sur les deux.

Règle d’or : prenez en catégorie principale celle de votre produit phare, celle qu’un éditeur de votre secteur filtrerait en premier. N’ajoutez une catégorie secondaire que si vous vendez vraiment ces produits : sinon, vous attirez des candidatures hors sujet.

2. Pays : seulement là où vous vendez

Les pays choisis dans Pays s’affichent dans la rubrique Pays de présence de votre fiche, et le filtre Pays de la Marketplace s’appuie sur eux.

Règle d’or : ne gardez que les pays où vous livrez, dans leur monnaie, avec un service client qui répond. L’aide du champ le rappelle : un pays où vous ne vendez pas n’apporte que des candidatures à refuser.

3. Onglets de langue : une langue par marché visé

Votre fiche est en français par défaut. Le bouton « + » à droite des onglets ajoute une langue (cinq au plus), la corbeille retire celle qui est affichée. Chaque langue ouverte exige sa description courte, sa description et ses conditions : sinon, son onglet porte un point rouge et l’enregistrement est refusé. Sur une fiche listée qui vise un pays non francophone, l’anglais devient obligatoire.

Règle d’or : ouvrez une langue par marché réellement visé, et faites relire chaque version par quelqu’un dont c’est la langue. Sans version dans sa langue, l’éditeur lit une autre version de votre fiche.

4. Description courte : une phrase qui dit tout

La Description courte s’affiche sous le nom du programme, dans un cadre de quelques lignes : au-delà, l’éditeur doit cliquer sur une flèche. Les moteurs de recherche en reprennent aussi les 150 premiers caractères. Son aide résume la consigne : « Présentez votre activité en une phrase ».

Règle d’or : une phrase de moins de 150 caractères, qui dit ce que vous vendez, où, et ce que l’éditeur y gagne. Pas de formule d’accueil ni de superlatif invérifiable.

5. Description : l’essentiel dans les 200 premiers caractères

La Description remplit le bloc Présentation de votre fiche, en texte brut avec vos sauts de ligne. Seuls ses 200 premiers caractères s’affichent : pour lire la suite, l’éditeur doit cliquer. Son aide suggère d’y parler de vos produits, avantages concurrentiels, taux de conversion et panier moyen.

Règle d’or : placez votre meilleur argument dans les 200 premiers caractères, puis développez en paragraphes courts : vos produits et leur saison, ce que vous fournissez aux éditeurs, les partenaires que vous cherchez.

6. Conditions générales d’affiliation : une règle par ligne

Vos Conditions générales d’affiliation s’affichent dans l’onglet Conditions d’affiliation de la fiche, sous Conditions générales, en texte brut : vos sauts de ligne restent, mais ni le gras ni les listes. L’éditeur les lit dans sa langue si vous l’avez ouverte, sinon en français.

Règle d’or : une règle par ligne, une phrase par règle, sans mise en forme. Partez du modèle proposé plus bas et adaptez-le dans chaque langue.

7. Réseaux sociaux : seulement des comptes actifs

Cliquez sur « + » à côté de Réseaux sociaux, choisissez le réseau (Facebook, TikTok, X, Instagram, Pinterest ou YouTube), puis collez l’adresse complète de votre page. Les icônes s’affichent sous le nom du programme.

Règle d’or : n’ajoutez que des comptes que vous animez. Un créateur de contenu regarde vos dernières publications avant de postuler : un compte abandonné dessert votre marque.

8. Supports autorisés : trois réglages, le reste dans vos conditions

Ce bloc, replié par défaut, compte trois lignes : Email, PopUp/PopUnder et Achat de mots clés, chacune réglée sur yes, no ou ask. L’éditeur lit Oui, Non ou Sur demande dans l’onglet Conditions d’affiliation, sous Autorisations. Par défaut, Email est sur ask, les deux autres sur no.

Règle d’or : accordez ces trois réglages avec vos conditions, où s’écrit tout le reste : cashback, sites de codes promo, réseaux sociaux, nuances sur les mots-clés. Vous acceptez les mots-clés génériques mais pas votre nom de marque ? Choisissez ask et précisez-le dans vos conditions.

Vos conditions de partenariat : le modèle à adapter

Vos conditions générales d’affiliation sont le règlement de votre programme : ce que l’éditeur peut faire, ce qui est interdit, quelles ventes sont rémunérées. Pour postuler, il coche une case indiquant qu’il en a pris connaissance et les accepte intégralement. Des conditions claires vous évitent les candidatures hors sujet et les désaccords sur les commissions.

Nous vous conseillons d’y couvrir au moins ces points :

• Les canaux autorisés et interdits : achat de mots-clés sur votre marque, cashback, sites de codes promo, e-mailing, réseaux sociaux et mention du partenariat.
• Les codes promo : seuls ceux que vous fournissez peuvent être diffusés.
• Les ventes non rémunérées : commandes annulées, retournées ou frauduleuses, et cartes cadeaux si c’est votre politique.
• Votre rythme de validation des ventes : n’écrivez que ce que vous tiendrez.
• Le non-respect : ce qu’il entraîne pour la vente et pour le partenariat.

Ce modèle est un point de départ : adaptez chaque ligne à votre activité, à vos canaux et à votre politique de retours.

Ce que les éditeurs voient sur votre fiche

Voici votre fiche telle qu’un éditeur la découvre, avec ses sept zones.

Une partie de ce qu’il lit ne vient pas de la page Paramètres de communication :

• Le titre et le lien vers votre site (repère 1) : le Nom du programme et l’Url des Paramètres généraux.
• La commission (repère 4) : la mention Jusqu’à affiche votre meilleur palier, calculé sur vos groupes publics et leurs règles publiques. Ni les taux personnalisés, ni les hausses, ni les groupes privés n’y entrent ; sans règle publique, la fiche affiche N/A.
• Les autres conditions (repère 4) : le Mode d’attribution, le Seuil de paiement et la Durée des sessions viennent des Paramètres généraux. La durée de tracking se règle sur chaque règle de commission, avec Durée du tracking (en jours).
• L’onglet Règles de commissionnement (repère 7) : chaque groupe public et ses règles, sous les noms que vous leur avez donnés. Nommez-les dans la langue de vos éditeurs : un nom anglais comme « All sales – New customers » se lit mal sur une fiche française.

Les indicateurs (repère 5) sont calculés par Affilae à partir de votre activité réelle, et vous ne pouvez pas les modifier :

• EPC : vos commissions divisées par vos clics, sur toute la vie du programme.
• Taux de validation : la part des conversions du dernier mois que vous n’avez pas refusées. Un programme sans conversion affiche 100 %.
• Délai de paiement moyen : la moyenne constatée sur vos demandes de paiement payées des six derniers mois.
• Première réponse : votre réactivité moyenne sur la messagerie Affilae.

Pour les améliorer, ne refusez que les ventes qui le méritent, réglez vos demandes de paiement sans attendre et répondez vite à vos éditeurs.

Publier votre fiche sur la Marketplace

1. En bas de la page Paramètres de communication, dans la section Apparition sur la marketplace annonceurs, activez l’interrupteur Souhaitez-vous être listé sur la marketplace annonceurs ?
2. Cliquez sur Enregistrer.
3. De retour sur la page Configuration du programme, le bloc Communication du programme affiche Listé sur la marketplace : Oui.

L’interrupteur envoie une demande. La mise en ligne est ensuite validée à la main par l’équipe Affilae : votre interface peut donc afficher Oui alors que votre fiche n’apparaît pas encore dans la liste, sans aucun statut d’attente de votre côté. Pour savoir où en est votre demande, écrivez à support@affilae.com en précisant le nom de votre programme.

Même non listée, votre fiche s’ouvre par son lien direct : vous pouvez l’envoyer aux éditeurs que vous contactez vous-même.

Quand un éditeur postule

Sur votre fiche, l’éditeur clique sur Postuler, choisit l’un de ses profils, vous écrit le plus souvent un message de 1 à 400 caractères et coche la case d’acceptation de vos conditions. La suite dépend du réglage Validation des affiliés, dans les Paramètres généraux :

• Manuelle, le réglage par défaut : la candidature arrive En attente et le Responsable du programme reçoit un e-mail. Pour l’accepter, ouvrez Mes affiliés, cliquez sur le crayon à côté du statut, puis sur Accepter. Dans la fenêtre Accepter l’affilié, choisissez son Groupe d’affiliés et confirmez avec Accepter.
• Automatique : le partenariat est validé tout de suite, dans votre groupe par défaut.

Nous vous conseillons de garder la validation manuelle tant que vous voulez vérifier chaque candidature au regard de vos conditions.

Nos conseils avant de demander la mise en ligne

• Une commission visible. Créez au moins une règle publique dans un groupe public : sans elle, votre fiche affiche N/A à la place de la commission.
• Des éléments prêts à l’emploi. Déposez bannières, codes promo et flux produits depuis Elément pubs, dans le panneau de votre programme. Sans annonce, l’onglet Éléments publicitaires de la fiche reste grisé.
• Un tracking testé. L’application ne le vérifie pas avant la publication : testez-le avant d’accueillir vos premiers éditeurs.

Trois situations concrètes

• Home & Garden lance son programme. La marque suit les huit règles, adapte le modèle de conditions et teste son tracking. Elle crée une règle publique, dépose ses bannières, puis active l’interrupteur en gardant la validation manuelle.
• Une marque de cosmétiques ouvre l’Allemagne. Elle ajoute l’Allemagne dans Pays, ouvre un onglet allemand et complète l’onglet anglais, devenu obligatoire. Elle vérifie aussi ses noms de groupes et de règles, affichés tels quels partout.
• Un service en ligne met son recrutement en pause. Il désactive l’interrupteur et sort de la liste. Ses partenariats en cours continuent, et sa fiche reste accessible par son lien direct.

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