Vous avez constaté un souci de tracking, et certaines conversions de vos affiliés ou influenceurs n’ont pas été enregistrées ? Pas de panique ! Suivez nos conseils pour rectifier la situation et maintenir une relation de confiance avec vos partenaires.
Que faire en cas de problème de tracking ?
Un incident de tracking peut survenir, entraînant une absence partielle ou totale de suivi des conversions. Bien que nos équipes soient disponibles pour vous accompagner dans la résolution du problème, il est également important de dédommager vos affiliés : cela permet de préserver leur motivation et leur engagement envers votre programme.
Comment estimer & attribuer les commissions manquantes ?
Nous vous recommandons de suivre ces étapes pour calculer une compensation juste et transparente :
Projeter le nombre de ventes qui auraient dû être trackées
- Multipliez le nombre de clics générés par l’affilié par le taux de conversion moyen du site
(Exemple : 1 000 clics x 2 % = 20 ventes estimées)
- Multipliez le nombre de clics générés par l’affilié par le taux de conversion moyen du site
Calculer le chiffre d’affaires qui aurait dû être réalisé
- Multipliez le nombre de ventes estimées par le panier moyen de votre site.
(Exemple : 20 ventes x 50 € = 1 000 € de CA estimé)
- Multipliez le nombre de ventes estimées par le panier moyen de votre site.
Calculer les commissions dues
- Multipliez le taux de commission de votre programme par le chiffre d’affaires estimé.
(Exemple : 1 000 € x 10 % = 100 € de commission)
- Multipliez le taux de commission de votre programme par le chiffre d’affaires estimé.
Attribuer la commission
- Ajoutez la commission calculée en tant que bonus directement sur votre interface Affilae.
(Accessible depuis : Gestion des programmes > Conversions > Bouton « + » > Type : Bonus)
- Ajoutez la commission calculée en tant que bonus directement sur votre interface Affilae.
Pourquoi dédommager vos affiliés ?
Compensez vos affiliés ou influenceurs, c’est leur montrer que vous prenez leur travail et leur confiance au sérieux. En adoptant cette démarche proactive, vous renforcez votre relation avec eux et les incitez à poursuivre leur collaboration avec vous !
N’hésitez pas à contacter notre équipe si vous avez besoin d’assistance pour mettre en œuvre cette méthode.
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