Interface : Paiements
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L’écran Paiements de l’application mobile Affilae réunit vos gains disponibles, votre prochain versement et l’historique de vos demandes de paiement. Vous pouvez y demander le paiement de vos commissions en quelques appuis, sans ouvrir votre ordinateur.
Ouvrir l’écran Paiements dans l’application
L’écran Paiements ne figure pas dans la barre de navigation du bas, qui contient Dashboard, Brands, Créer, Liens trackés et Profil. Il s’ouvre depuis votre compte.
- Depuis l’écran Dashboard, appuyez sur votre photo de profil, en haut de l’écran, à gauche du message d’accueil.
- L’écran Mon compte s’ouvre.
- Dans la section Compte, appuyez sur Paiements.
Ce que vous voyez sur l’écran Paiements
- Devise : la rangée en haut liste vos devises. Appuyez sur l’une d’elles pour recalculer tous les montants de l’écran.
- Gains disponibles : le montant que vous pouvez réclamer sur le programme mis en avant, avec le Seuil de paiement minimum fixé par ce programme juste en dessous.
- Paiement à venir : votre prochaine demande validée dont la date de versement est encore à venir, avec son identifiant et la mention Prévu le.
- Gains en attente : vos gains qui attendent encore la validation de la marque. Gains payés : ce que vous avez réellement reçu sur la période choisie.
- L’icône de Filtres, en haut à droite, permet de changer la Période, le Profile et la Marque pris en compte.
Demander le paiement de vos commissions
- Sélectionnez la devise concernée dans la rangée du haut.
- Vérifiez que vos Gains disponibles dépassent le Seuil de paiement minimum affiché.
- Appuyez sur Demander.
- La fenêtre Demande de paiement s’ouvre et récapitule le montant, la date du jour et le nom de la marque.
- Appuyez sur Je valide pour envoyer la demande à l’annonceur.
Le bouton Demander peut apparaître grisé ou remplacé par un autre texte. Voici les cas les plus courants :
- Demande de paiement gérée par Affilae : le programme confie ses versements à Affilae. Vous n’avez aucune demande à créer, le paiement est déclenché pour vous.
- Vos gains sont inférieurs ou égaux au Seuil de paiement minimum du programme, ou vous n’avez aucun gain sur la devise choisie.
- Vos Informations de paiement sont incomplètes ou non valides.
- Vous êtes enregistré comme particulier en France : le message affiché est « Pour des raisons fiscales et légales, vous pouvez demander le paiement de vos gains uniquement lorsque vous êtes enregistré sous la forme d’une société. »
- Votre méthode favorite est PayPal mais le partenaire ne l’autorise pas. Le bouton Accéder aux méthodes de paiement vous emmène alors vers vos Informations de paiement.
Suivre vos demandes de paiement
- Sur l’écran Paiements, appuyez sur Mes demandes de paiements.
- Chaque carte affiche la marque, l’identifiant de la demande, sa date, son statut et son montant.
- Pour affiner la liste, appuyez sur l’icône de Filtres en haut à droite, puis choisissez une Période, un Profile, une Marque, une Devise ou un Statut.
- Terminez par Afficher, ou repartez de zéro avec Tout effacer.
Les statuts affichés dans l’application sont les suivants :
- En attente : la demande est partie, l’annonceur ne l’a pas encore traitée.
- Validé : l’annonceur a accepté la demande. La carte indique alors Prévu le suivi de la date de versement estimée.
- Programmé : le versement est planifié.
- Payé : l’argent est parti. La carte indique Payé le suivi de la date.
- Refusé : l’annonceur a rejeté la demande. Le motif se consulte sur la version web.
Ce sont les mêmes statuts que sur la version web, seule la façon de les écrire change légèrement (le web les accorde au féminin : Validée, Programmée, Payée).
Renseigner vos coordonnées bancaires depuis le mobile
Contrairement à ce que l’on croit souvent, cette étape ne nécessite pas d’ordinateur. Elle se fait dans Mon compte, à côté de l’entrée Paiements.
- Ouvrez Mon compte depuis votre photo de profil, puis appuyez sur Informations de paiement.
- Choisissez l’onglet Infos bancaires pour saisir votre IBAN et les coordonnées de votre banque.
- Passez à l’onglet Paypal si vous préférez être payé sur un compte PayPal.
- Dans l’onglet Favori, indiquez la méthode que vos partenaires doivent utiliser en priorité.
- Appuyez sur Mettre à jour pour enregistrer.
Deux actions restent réservées à la version web : consulter le motif d’un refus en détail et remplir le formulaire fiscal. Dans ce dernier cas, l’application ouvre elle-même la page web depuis la bannière rouge.
Pourquoi suivre vos paiements depuis l’application
- Vous demandez le paiement au moment où vous constatez que le seuil est franchi, sans attendre d’être devant un ordinateur.
- Le suivi par devise évite les erreurs de lecture quand vous travaillez avec des marques qui paient en euros et en dollars.
- Paiement à venir vous donne une date estimée de versement, utile pour anticiper votre trésorerie.
- Vos coordonnées bancaires se corrigent depuis le téléphone, ce qui débloque un paiement bloqué en quelques minutes.
Bonnes pratiques
- Complétez vos Informations de paiement dès la création de votre profil, avant d’espérer une première commission.
- Comparez toujours vos Gains disponibles au Seuil de paiement minimum avant d’appuyer sur Demander : c’est la première cause de bouton grisé.
- Regroupez vos demandes plutôt que de réclamer de petits montants : moins de demandes, moins de frais et un suivi plus lisible.
- Filtrez la liste par Statut pour repérer d’un coup d’oeil les demandes restées En attente plus longtemps que d’habitude.
Cas d’usage
- Léa, créatrice de contenu. Une notification lui signale un nouveau gain. Elle ouvre Mon compte, puis Paiements, constate 184,50 € de Gains disponibles pour un seuil de 50 €, appuie sur Demander puis sur Je valide. La demande apparaît aussitôt En attente dans sa liste.
- Marc, éditeur multi-marques. Il travaille avec des programmes en euros et en dollars. Il bascule la devise en haut de l’écran pour vérifier séparément ses gains, puis filtre Mes demandes de paiements par Marque pour retrouver une demande précise.
- Sofia, en déplacement. Son bouton Demander est grisé. Elle ouvre Informations de paiement, corrige son IBAN dans l’onglet Infos bancaires, appuie sur Mettre à jour et peut demander son paiement le jour même.
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Questions fréquentes
La barre du bas contient Dashboard, Brands, Créer, Liens trackés et Profil. L’écran Paiements s’ouvre depuis votre photo de profil, en haut du Dashboard, à gauche du message d’accueil, puis Mon compte et Paiements dans la section Compte.
Quatre raisons possibles : vos gains sont inférieurs ou égaux au Seuil de paiement minimum du programme, vous n’avez aucun gain sur la devise choisie, vos Informations de paiement sont incomplètes, ou le programme confie ses versements à Affilae. Si vous êtes enregistré comme particulier en France, l’application affiche « Pour des raisons fiscales et légales, vous pouvez demander le paiement de vos gains uniquement lorsque vous êtes enregistré sous la forme d’une société. »
Ce programme a confié ses versements à Affilae. Vous n’avez donc aucune demande à créer : le paiement est déclenché pour vous et vous le suivez dans Mes demandes de paiements.
En attente : votre demande n’a pas encore été traitée par l’annonceur. Validé : elle est acceptée, la carte affiche « Prévu le » suivi de la date estimée. Programmé : le versement est planifié. Payé : l’argent est parti, la carte affiche « Payé le » suivi de la date. Un statut Refusé existe également, son motif se consulte sur la version web.
Oui. Ouvrez Mon compte puis Informations de paiement. Trois onglets sont disponibles : Infos bancaires pour votre IBAN, Paypal pour un compte PayPal, et Favori pour la méthode à utiliser en priorité. Terminez par Mettre à jour.
Le message est « Complétez vos informations fiscales pour débloquer vos paiements (conformité requise). » Appuyez sur le lien : l’application ouvre le formulaire fiscal dans votre navigateur. Tant qu’il n’est pas rempli, vos paiements restent bloqués.