Article

Comment créer et tracker les codes promo ?

Découvrez les articles les plus lus

Un code promo traqué permet d’attribuer une vente à un éditeur même si l’internaute n’a cliqué sur aucun lien traqué : c’est le code saisi lors de la commande qui identifie l’éditeur. La mise en place se fait en deux temps, vous créez le code dans Affilae, puis votre tag de conversion transmet à Affilae le code utilisé par le client.

Prérequis : un partenariat actif avec l’éditeur concerné (seuls les partenariats actifs apparaissent dans la liste), le code de réduction déjà créé dans le back-office de votre boutique (Affilae enregistre le code, il ne crée pas la remise), et un tag de conversion capable de transmettre le paramètre voucher.

Étape 1, créer le code promo dans Affilae

GÉRER MES PROGRAMMES

Configuration

Mes affiliés

Elément pubs

Eléments créatifs

Flux produits

Codes promo

Clics

Conversions

Paiements

Le menu du programme : « Codes promo » est un sous-item de « Elément pubs ».

Dans le menu de gauche, ouvrez Gestion des programmes puis cliquez sur le programme concerné.
Dans le menu du programme, dépliez Elément pubs et cliquez sur Codes promo.
Cliquez sur le bouton Ajouter, en haut à droite de la liste.
Restez sur l’onglet Code unique, puis renseignez Choisir un partenaire : sélectionnez le ou les éditeurs à qui ce code appartient.
Dans Code promo, saisissez le code exactement comme dans votre boutique, puis appuyez sur Entrée ou Espace pour le valider. Vous pouvez en ajouter plusieurs à la suite.
Renseignez si besoin la Date de début et la Date d’expiration, puis la Description (obligatoire) qui aidera l’éditeur à reconnaître son code.
Cliquez sur Valider. Le code apparaît aussitôt dans la liste, et l’éditeur le voit de son côté dans son propre menu Codes promo.

Créer un code promo

Code unique Ajout en masse

Choisir un partenaire *

Léa Créations

Code promo *

LEA20 Pour ajouter un code promo, appuyez sur Entrée ou Espace

Maximum 40 caractères. Pour ajouter des codes promos en masse, séparez-les par une virgule

Date de début

01/09/2026

Date d’expiration

31/12/2026

Description *

Code exclusif Instagram, 20 % de remise

Annuler Valider

Le formulaire « Créer un code promo » : partenaire, code, dates de validité et description.

Il n’existe volontairement aucun champ de montant de remise ni de commission propre au code. La valeur de la réduction reste gérée dans votre boutique, et la commission versée suit les règles de commissionnement du partenariat concerné.

Créer plusieurs codes d’un coup (import CSV)

L’onglet Ajout en masse permet d’importer un fichier CSV. Cliquez sur Télécharger le modèle pour récupérer un fichier aux cinq colonnes attendues :

TrackingID : l’identifiant de l’éditeur, c’est-à-dire la valeur de la colonne ID dans Mes affiliés.
VoucherName : le code promo lui-même (attention, malgré son nom ce n’est pas un libellé).
VoucherDescription : la description visible par l’éditeur.
StartDate et EndDate : les dates de validité au format JJ/MM/AAAA.

Déposez le fichier, cliquez sur Valider : Affilae affiche un récapitulatif ligne par ligne et signale les erreurs (« Id de tracking inconnu », « Le bon existe déjà », « Doublon dans le fichier », « Date invalide », « Données manquantes »). Vous pouvez supprimer les lignes fautives, puis cliquer une seconde fois sur Valider pour enregistrer l’import.

Astuce : préparez le CSV avec Google Sheets ou LibreOffice plutôt qu’avec Excel, qui modifie souvent le séparateur et le format des dates. Affilae accepte la virgule comme le point-virgule, et le fichier doit être encodé en UTF-8.

À côté du bouton Ajouter, le bouton Blacklister répond au cas inverse : il sert à refuser automatiquement les ventes réalisées avec des codes que vous ne voulez pas rémunérer, pour un partenaire précis ou pour tous.

Étape 2, transmettre le code dans le tag de conversion

Créer le code dans Affilae ne suffit pas. Votre site doit indiquer à Affilae, à chaque commande, quel code le client a utilisé. Cette information voyage dans le paramètre voucher du tag de conversion.

Ouvrez Gestion des programmes, votre programme, puis Configuration.
Allez sur l’onglet Tracking, dépliez Intégration personnalisée (Scripts) et repérez l’étape Tracker les conversions.
Copiez le tag proposé, puis faites remplir dynamiquement la ligne voucher par le code réellement saisi lors de la commande.

Tag de conversion, extrait en JavaScript

var aeEvent = {};
aeEvent.key = ‘votre-cle-de-tracking’;
aeEvent.Conversion = {};
aeEvent.Conversion.id = ‘CMD-10245’;
aeEvent.Conversion.amount = ‘89.90’;
aeEvent.Conversion.currency = ‘EUR’;
aeEvent.Conversion.voucher = ‘LEA20’;
AeTracker.sendConversion(aeEvent);

Variante en tag image ou iframe, le code passe dans l’URL :

https://lb.affilae.com/?key=votre-cle-de-tracking&id=CMD-10245&amount=89.90&currency=EUR&voucher=LEA20

Le paramètre « voucher » transporte le code promo, avec des valeurs d’exemple.

Trois points à retenir :

Le code est comparé à l’identique, majuscules et minuscules comprises. « LEA20 » et « lea20 » ne sont pas le même code.
Si la commande n’utilise aucun code promo, laissez le paramètre vide. Affilae ignore simplement l’information.
Le même paramètre existe dans l’intégration Postback – Server-to-Server et dans l’Intégration personalisée – API. Si vous passez par un module Affilae (PrestaShop, WooCommerce, Shopify), le module se charge de transmettre le code, vous n’avez pas de tag à modifier.

Si un clic traqué et un code promo se cumulent

C’est le cas le plus mal compris. Quand une commande porte un code promo et qu’un clic traqué valide est encore en mémoire, Affilae ne choisit pas arbitrairement : le code promo ajoute une contribution supplémentaire au tunnel de la conversion, et c’est le Mode d’attribution du programme (Configuration du programme) qui désigne le gagnant.

Premier clic : la commission revient à l’éditeur qui a généré la première contribution, donc au clic traqué. Le propriétaire du code apparaît dans le tunnel sans être rémunéré.
Dernier clic : la contribution du code promo étant la plus récente, la commission revient au propriétaire du code.
Partage : la commission est répartie entre les partenaires ayant contribué, selon leur poids respectif.

En l’absence de clic traqué valide, ou si le dernier clic date d’avant la durée de tracking de votre règle, le propriétaire du code promo reçoit la totalité de la commission, quel que soit le mode d’attribution.

Pourquoi tracker vos codes promo

Rémunérer les créateurs de contenu là où le lien cliquable fonctionne mal : Instagram, TikTok, YouTube, Snapchat, podcasts, stories.
Récupérer les ventes perdues quand l’internaute a vu le contenu de l’éditeur puis est venu directement sur votre site, sans passer par un lien.
Suivre des ventes hors ligne, par téléphone ou en boutique, à partir d’un code dédié.
Mesurer partenaire par partenaire, puisque chaque code est nominatif et remonte dans vos conversions comme n’importe quelle vente affiliée.

Bonnes pratiques

Un code par éditeur, jamais partagé. Si deux partenaires détiennent le même code, l’attribution devient ambiguë.
Gardez le code exclusif. Ne le publiez ni sur votre site, ni sur les sites de bons de réduction, sinon vous payez une commission sur des ventes que vous auriez faites sans l’éditeur.
Renseignez les dates de validité pour aligner le code Affilae sur la campagne réelle. Le filtre Status de la liste distingue ensuite les codes Actif et Inactif.
Créez le code dans votre boutique avant de le créer dans Affilae, pour éviter les écarts d’orthographe entre les deux.

Astuce : avant de communiquer le code à votre partenaire, passez une commande de test en utilisant le code sans cliquer sur aucun lien traqué. Si la conversion remonte au bon éditeur, votre paramètre voucher est correctement câblé.

Cas d’usage

Une influenceuse Instagram. Léa parle de vos produits en story, sans lien cliquable exploitable. Vous lui créez le code LEA20 valable trois mois : chaque commande passée avec ce code lui est attribuée et déclenche sa commission.
Un média qui teste vos produits. Le magazine publie un article et un code lecteur. Certains lecteurs cliquent sur le lien traqué, d’autres retiennent seulement le code. Les deux chemins remontent, et votre mode d’attribution décide de la répartition.
Une campagne radio ou podcast. L’auditeur ne clique sur rien, il retient un code prononcé à l’antenne. Ce code, créé pour le partenariat concerné, est le seul lien mesurable entre la diffusion et la vente.

Articles liés

Questions
fréquentes

Dans le menu du programme, ouvrez « Mes affiliés » : la colonne « ID » affiche le numéro de tracking de chaque partenaire. C’est cette valeur, et non le nom de l’éditeur, qu’attend la colonne TrackingID. Un numéro inconnu du programme provoque l’erreur « Id de tracking inconnu ».

Oui. Affilae compare le code reçu dans le tag de conversion à l’identique, majuscules et minuscules comprises. Saisissez donc le code dans Affilae exactement comme il existe dans votre boutique, et vérifiez que votre site ne le transforme pas (mise en majuscules automatique, espace en trop).

Un code non expiré porte déjà ce nom pour ce partenaire. Recherchez-le dans la liste avec la barre de recherche, puis modifiez ses dates avec l’icône crayon plutôt que de le recréer. Pour attribuer le même code à un autre partenaire, préférez un code distinct afin de garder une attribution sans ambiguïté.

Non, l’attribution n’est pas rétroactive. Seules les conversions reçues après l’enregistrement du code, et dans sa période de validité, sont rattachées à l’éditeur. Pour rattraper des ventes antérieures, passez par une conversion manuelle ou un bonus.

Le code cesse d’être reconnu : les commandes suivantes qui l’utilisent ne sont plus attribuées à l’éditeur. Les conversions déjà enregistrées, elles, ne sont pas modifiées et restent visibles avec leur commission. Pour interrompre un code sans le supprimer, renseignez simplement une date d’expiration.

Contrôlez trois choses dans l’ordre : le code existe bien dans la liste « Codes promo » et il est actif à la date de la commande, le partenariat est actif, et votre tag de conversion envoie réellement le paramètre voucher avec la bonne valeur. Une commande de test avec le code, sans clic sur un lien traqué, tranche immédiatement.