Pour récupérer vos commissions, assurez-vous que les points ci-dessous sont bien remplis. Cette page explique les prérequis et le parcours pour générer votre demande de paiement.
Prérequis indispensables :
Avant toute demande, vérifiez :
- Vous avez renseigné vos coordonnées de paiement (adresse, informations de facturation, etc.) dans votre compte.
Si ce n’est pas le cas, consultez notre documentation . - Les commissions sont éligibles au paiement : seules les conversions au statut validé et verrouillé sont payables. Vous pouvez vérifier les statuts depuis la partie « conversions » de votre interface.
- Vous disposez d’un statut entreprise (assujetti). Les coordonnées en tant que particulier ne sont pas prises en compte et bloquent la génération des paiements.
Accéder aux commissions éligibles :
Rendez-vous dans l’onglet « paiements » puis la section « revenus » pour visualiser les montants éligibles.
Lorsque le palier minimum de facturation est atteint, vous pouvez générer une demande de paiement.
Générer une demande de paiement :
Dans « paiements > revenus« , cliquez sur le bouton orange « + » en face du programme pour créer la facture.
Une fois la facture générée, elle est disponible dans l’onglet « paiements« .
Où retrouver mes factures et leurs statuts :
Vos factures apparaissent dans « paiements« . Pour plus de détails sur les statuts (en attente, acceptées, programmées, etc.), consultez cette documentation .
À savoir :
- Si une conversion n’est pas verrouillée, elle ne sera pas incluse dans les montants payables.
- Si vous avez plusieurs profils éditeurs, assurez-vous d’appliquer les bons filtres avant de générer la facture (profil, période, devise).
Récapitulatif rapide :
- Mettre à jour vos coordonnées de paiement.
- Vérifier que vos conversions sont validées et verrouillées.
- Confirmer votre statut entreprise.
- Aller dans paiements > revenus et cliquer sur « + » en face du programme.
- Retrouver la facture dans paiements.
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