Tableau de bord : le top des produits vendus

Le bloc Top produits vendus classe vos produits selon le nombre de ventes que vos affiliés ont générées sur la période choisie. Il s’affiche en bas de votre Tableau de bord annonceur, et uniquement lorsque des ventes ont pu être rattachées à des produits.

Où trouver le top des produits vendus

GÉNÉRAL

Tableau de bord

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Demande de produits

Marketplace

1. Dans le menu de gauche (section Général), ouvrez Tableau de bord.
2. En haut de la page, choisissez votre période de référence, puis la période comparé à si vous voulez une tendance.
3. Si vous gérez plusieurs programmes, sélectionnez-les dans la liste Tous les programmes, et vérifiez la devise affichée juste à côté.
4. Faites défiler la page jusqu’en bas : le bloc Top produits vendus se trouve sous les graphiques.

Comment lire les fiches produits

• Le numéro en haut à gauche donne le rang du produit. Le bloc affiche au maximum les 10 premiers produits, faites défiler horizontalement avec les flèches.
• Le nombre de ventes est le nombre de conversions de type vente rattachées à ce produit sur la période. Les conversions refusées sont exclues. Au-delà de 9 999, la fiche affiche « +10k ».
• La pastille de tendance compare la période de référence à la période comparé à. Elle affiche N/A si aucune période de comparaison n’est choisie, ou si le produit n’avait aucune vente sur cette période.
• Cliquez sur une fiche pour la retourner : vous voyez alors les 5 affiliés qui ont le plus vendu ce produit, plus une dernière ligne qui regroupe tous les autres.
• L’icône en haut à droite ouvre la page du produit sur votre site, telle qu’elle est renseignée dans le flux.

Filtrer et exporter

Les filtres du haut de page (période, programmes, devise) s’appliquent au bloc. Le bloc ajoute sa propre liste Tous les partenariats pour n’afficher que les ventes d’un affilié précis. L’icône de téléchargement, infobulle Télécharger le .csv, exporte le détail produit par affilié.

Le fichier contient les colonnes ProductTitle, ProductId, ProductURL, From, To, Sales, Trend, PartnershipTitle et GroupTitle. C’est la seule vue qui détaille les ventes produit par produit et affilié par affilié.

Le bloc n’apparaît pas, ou reste vide

C’est la situation la plus fréquente, et ce n’est pas un bug. Quand aucune vente de la période n’a pu être rattachée à un produit, le bloc n’est pas affiché du tout sur le tableau de bord. S’il s’affiche mais reste vide, vous lisez l’un de ces deux messages :

• « Aucune donnée de performance trackée sur les produits. Les partenaires ne sont pas actifs ou le service n’est pas activé. »
• Avec un affilié sélectionné dans la liste des partenariats : « Le partenaire n’affiche pas de performance sur les filtres sélectionnés ou n’est pas actif. »

Déroulez cette liste dans l’ordre, la cause est presque toujours dans les trois premiers points :

1. Le flux produits existe et fonctionne. Ouvrez votre programme, puis Elément pubs > Flux produits. Le flux doit être publié et indexé, pas resté en brouillon.
2. Le flux a été créé pour la bonne fonctionnalité. À la création, Affilae demande à quoi sert le flux : l’option à choisir est Top produits vendus et non Partenariats. Un flux destiné aux partenariats n’alimente pas ce bloc.
3. L’attribut Tag de conversion est renseigné. Dans le mapping du flux, Tag de conversion doit pointer vers le champ qui contient l’identifiant produit envoyé par votre tracking (souvent id, product, ean, gtin ou item_group_id).
4. Le tracking envoie bien les produits. Votre tag de conversion doit transmettre la ou les références produits de la commande, séparées par des points-virgules. Sans cette information, aucune vente ne peut être associée à un produit.
5. Les valeurs correspondent exactement. Un identifiant envoyé par le tracking doit se retrouver à l’identique dans le champ mappé du flux. Une référence absente du flux est simplement ignorée.
6. Les filtres du tableau de bord. Élargissez la période, sélectionnez tous les programmes, et vérifiez la devise : seules les ventes enregistrées dans la devise affichée sont comptées.
7. Le type de conversion. Seules les ventes alimentent ce bloc. Un programme au lead uniquement n’y apparaîtra jamais.

Pourquoi le consulter

• Vous identifiez en quelques secondes les produits que l’affiliation fait réellement vendre, et pas seulement ceux qui reçoivent des clics.
• Vous savez quels affiliés portent quels produits, en retournant une fiche ou en ouvrant l’export CSV.
• Vous repérez les produits qui décrochent grâce à la tendance, avant que cela pèse sur votre chiffre d’affaires.
• Vous alimentez vos briefs affiliés avec des références concrètes, ce qui rend vos relances beaucoup plus efficaces.

Bonnes pratiques

• Comparez toujours à une période équivalente (un mois avec un mois) pour que la tendance ait du sens.
• Regardez le classement affilié par affilié : un produit moyen au global peut être le best-seller d’un partenaire précis.
• Exportez le CSV avant chaque point mensuel avec vos affiliés, c’est la base de discussion la plus concrète.

Cas d’usage

• Préparer une opération commerciale. Une marque d’outdoor voit que son sac à dos concentre un tiers de ses ventes affiliées. Elle crée un code promo dédié à ce produit et l’envoie en priorité aux trois affiliés qui le vendent le mieux.
• Relancer un affilié endormi. En filtrant sur un partenariat précis, un annonceur constate qu’un blog ne vend plus qu’une seule référence. Il lui envoie une sélection de trois produits proches, avec les visuels du flux.

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