Ajouter une commission à la main : conversion, bonus ou frais fixes
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Certaines ventes ne remontent pas dans le tracking, et il arrive qu’un partenaire mérite une rémunération hors barème. L’ajout manuel crée une commission de toutes pièces, sous trois formes possibles selon l’effet que vous voulez sur vos statistiques.
Où ajouter une commission
Le chemin complet : Gérer mes programmes > votre programme > Conversions > bouton Ajouter des conversions, en haut à droite du tableau.
Le panneau qui s’ouvre s’intitule Ajouter une commission. C’est le même quel que soit le type choisi, seuls les champs de montant changent.
Les trois types de commission
Le champ Type de commission est le premier choix à faire, et le plus important : il décide de l’effet sur vos indicateurs.
| Type | Ce que vous saisissez | Effet sur vos statistiques |
|---|---|---|
| conversion | Le Montant de la commande HT. La commission est calculée automatiquement selon la règle choisie. | Une vente de plus, avec son chiffre d’affaires. |
| bonus | Le montant du Bonus, librement. Aucun taux n’est appliqué. | Une commission de plus pour le partenaire. |
| frais fixes | Le Montant des frais fixes, librement. | Aucun. Ce type ne crée pas de vente : il n’entre ni dans votre nombre de conversions, ni dans votre chiffre d’affaires. |
Remplir le formulaire
- Choisissez le Type de commission.
- Sélectionnez le Partenaire. Une mention Possède une règle personnalisée signale un partenaire dont les conditions diffèrent du barème général.
- Choisissez la Règle de commissionnement à laquelle rattacher la commission.
- Saisissez le montant, puis sélectionnez la devise.
- Renseignez la Date de la commission.
- Saisissez un Identifiant unique, votre référence de commande ou de lead.
- Ajoutez si besoin un Commentaire / Motif.
- Choisissez le Statut initial : Accepté ou En attente.
- Vérifiez l’Aperçu de la conversion, puis validez avec Ajouter la commission.
Antidater une commission
La Date de la commission peut être reculée, ce qui évite de fausser votre reporting quand vous rattrapez une vente ancienne. La limite est claire : deux mois avant la date du jour, pas au delà.
Le statut initial, et ce qu’il change
Une commission créée en Accepté est comptabilisée immédiatement. Une commission créée En attente devra être validée manuellement depuis la liste des conversions avant d’être comptabilisée.
Choisissez En attente quand la vente reste à confirmer, un paiement client à encaisser ou un délai de rétractation à écouler par exemple. Vous la validerez ensuite, seule ou en masse.
Bonnes pratiques
- Reprenez votre vraie référence de commande comme identifiant unique, plutôt qu’un numéro inventé : vous retrouverez la trace six mois plus tard.
- Renseignez toujours le motif. Une commission ajoutée à la main sans explication devient incompréhensible, pour vous comme pour le partenaire qui la découvre.
- Ne forcez pas une vente en bonus. Si la commande existe, le type conversion garde votre chiffre d’affaires juste.
- Prévenez le partenaire quand vous ajoutez un bonus ou des frais fixes : il verra la ligne apparaître sans contexte.
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Questions fréquentes
Voir plus de questions reponses
Les deux vous laissent saisir le montant librement, sans appliquer de taux. La différence est ailleurs : les frais fixes ne créent pas de vente. Ils n’entrent ni dans votre nombre de conversions, ni dans votre chiffre d’affaires. C’est le type à choisir pour rémunérer une prestation qui n’est pas une commande.
Jusqu’à deux mois avant la date du jour. Au delà, la date est refusée.
Une conversion porte déjà cet identifiant sur ce programme. Vérifiez d’abord que vous n’êtes pas en train de saisir deux fois la même commande, puis reprenez votre référence réelle en la complétant, par exemple en y ajoutant un suffixe.
Parce que ce montant alimente votre reporting, votre chiffre d’affaires et votre retour sur investissement. La commission, elle, est calculée automatiquement à partir de la règle que vous avez choisie. Si vous voulez fixer vous-même le montant versé, utilisez le type bonus ou frais fixes.
Non, et elle n’est même pas comptabilisée. Elle doit d’abord être validée manuellement depuis la liste des conversions. Créez-la en Accepté si elle est déjà certaine.
Reprenez les champs obligatoires un par un : partenaire, règle de commissionnement, montant, devise et date. Une date hors de la plage autorisée ou une règle incompatible avec le partenaire suffisent à bloquer la création.
Oui, mais pour les valider ou les refuser, pas pour les créer. La liste des conversions propose une action en masse par fichier CSV, avec le choix entre Valider des conversions et Refuser des conversions. L’ajout, lui, se fait commission par commission.
Il voit la ligne dans son espace, avec le motif que vous avez saisi à côté de l’identifiant. C’est la seule explication dont il dispose, d’où l’importance de remplir ce champ. Le formulaire d’ajout ne propose aucune option de notification, contrairement à l’action en masse de validation : prévenez le partenaire vous-même si le montant sort de l’ordinaire.