ConnectBanque.com : Un comparateur de banques en ligne pour tous !

Interview de Bruno Martins Silvestre, Co-fondateur de ConnectBanque.com

Bonjour Bruno, ravie de t’interviewer aujourd’hui et d’en apprendre un peu plus sur Connect Banque, comparateur de banques en ligne qui s’adresse à tous les besoins.

Peux-tu rapidement nous présenter le comparateur ConnectBanque et votre positionnement ?

ConnectBanque est une startup qui compare les offres bancaires. Nous adressons du contenu aux particuliers mais également aux professionnels.

• Pour les particuliers, nous éditons des comparatifs et des guides autour de la banque, de l’épargne, de l’investissement (cryptomonnaie, SCPI, bourse,…).
• Pour les entreprises, nous réalisons un éventail de guides pour l’ensemble des statuts d’entreprise de l’indépendant, en passant par les SCI jusqu’au PME. Ces contenus abordent des produits tels que : les comptes professionnels, les terminaux de paiement, les solutions de paiement en ligne, la gestion de notes de frais et enfin des solutions de financement afin d’aider les entreprises à se créer ou à se développer. 

Notre objectif principal est d’accompagner les visiteurs à choisir la bonne solution par rapport à leur problématique et pour gagner en pouvoir d’achat. Nous essayons de réduire les frais, voire de les éliminer, tout en apportant des solutions nouvelles générations, plus digitales et plus flexibles.

Nous mettons l’accent sur l’accompagnement en restant à la disposition de nos visiteurs via le chatbot du site ou par mail. Nos internautes peuvent interagir en direct avec les experts de notre comparateur ConnectBanque.

Selon toi, quels sont les avantages d’utiliser une banque en ligne ?

De nombreuses personnes ont tendance à penser que les banques en ligne servent seulement à ouvrir un compte courant et à disposer d’une carte bancaire. 

Or il est totalement possible d’avoir accès à l’ensemble des produits bancaires : épargne, investissement, assurances, prêt à la conso, crédit immobilier,…

Les avantages d’utiliser une banque en ligne sont nombreux : 

• Les banques en ligne proposent énormément de services gratuits, ces dernières n’appliquent pas de frais de tenue de compte et la carte bancaire est gratuite. 
• D’avoir accès à des outils innovants et plus digitaux
• D’être en totale autonomie sur la gestion de son budget et de sa finance.  Ex: lorsque vous perdez votre carte bleue, vous pouvez la verrouiller en 2 clics sur l’application de la banque. Vous économisez des frais et bloquez vos paiements instantanément. Les banques en ligne proposent ce service depuis plusieurs années.
• Le service client des banques en ligne proposent des plages horaires plus avantageuses (certaines jusqu’à 21h). Il y a des interlocuteurs spécialisés en fonction des problématiques des clients (épargne, assurance, bourse,…).

Comment ConnectBanque se différencie-t-il des autres acteurs du marché ?

Nous proposons des analyses complètes et diversifiées sur l’ensemble des produits bancaires. Nous essayons de répondre à tous les profils et à l’ensemble des problématiques autour de la finance et de la banque.

Notre accompagnement en fonction du besoin nous permet de nous différencier des autres acteurs. Nous sommes et souhaitons rester un comparateur indépendant afin de conserver l’objectivité attendue par nos visiteurs.

Comment choisis-tu les marques avec lesquelles tu travailles ? 

Nous n’avons pas vocation à travailler avec l’ensemble des acteurs du marché. Nous devons vérifier si la solution proposée par l’annonceur est pertinente et si leur offre rentre dans nos critères qualité et correspond aux besoins de nos visiteurs. 

Dans un premier temps, nous effectuons un contrôle poussé :  

• Audit de chaque nouvel acteur,
• Analyse des offres en termes de services,
• Test du service client,
• Audit des brochures tarifaires,
• Vérification si l’acteur est fiable et pertinent,

Dans un second temps, nous regardons : 

• Les paramètres business
• Le tracking
• Les modes de rémunération
• Les conditions de partenariat (les bases doivent être saines)

Dès lors que toutes ces étapes sont vérifiées, nous pouvons envisager le partenariat avec ConnectBanque.

Comment optimisez-vous le classement des annonceurs du comparateur ? 

Nous utilisons les critères cités dans la précédente question. Cela nous permet d’optimiser le classement des annonceurs, en fonction :

• Des avis clients
• Du tarif (compétitivité de l’offre en termes de prix)
• Service client
• Offre de l’annonceur (ex: lorsqu’un acteur offre 150€ pour l’ouverture d’un compte, cela est également pris en compte dans notre classement.)

Pourquoi avoir choisi l’affiliation comme source de monétisation principale ? 

L’affiliation est un levier pertinent pour nous. Nous avons une relation gagnant-gagnant avec nos partenaires. Il faut à la fois que nous soyons rentables et à la fois que notre client trouve satisfaction dans la qualité des leads/souscriptions que ConnectBanque lui apporte. 

C’est un levier adapté, qui permet de mettre en place différents dispositifs & leviers : 

• Comparatifs,
• Insert-newsletters,
• Display,
• …

Quels sont tes arguments pour convaincre une marque à se lancer sur un comparateur comme ConnectBanque ?

L’une des forces de notre modèle économique est la stratégie win-win, le risque est ainsi limité. Comme nous sommes une entreprise jeune, créée il y a 2 ans, nous utilisons le test and learn et sommes prêts à tester différentes actions.

Nous faisons avancer les dispositifs en fonction des retours que nous avons. Nous restons à l’écoute de nos clients et de nos partenaires. Si l’annonceur correspond à notre cible, nous sommes sûrs de pouvoir lui apporter une belle valeur ajoutée en termes de visibilité, trafic, prospects et clients.

Tu as une belle expérience en affiliation. Quels sont selon toi, les avantages de travailler avec une plateforme comme Affilae ?

Affilae est un tiers de confiance, qui permet de : 

• Centraliser la facturation
• “Tracker” toute l’activité,
• De commercialiser des dispositifs supplémentaires afin d’optimiser nos revenus.

Affilae est une véritable force commerciale pour nous. Hannah et Maxime, les Account Manager en charge de ConnectBanque, valorise nos dispositifs auprès d’annonceurs pertinents par rapport à notre cible. Je souligne également que l’équipe est réactive. 

Enfin, c’est un avantage non négligeable d’avoir un tiers de confiance comme Affilae. Cela permet de centraliser le tracking ainsi que tous les flux financiers.

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Bruno, merci pour cet échange, je te souhaite que cette interview puisse convaincre de nouvelles marques à travailler avec vous sur ce marché des fintech et de la finance au sens large.

Évidemment si vous pensez que la valeur ajoutée de ConnectBanque peut-être un atout pour vous, n’hésitez pas à écrire directement à Bruno, en lui envoyant un message sur la fiche de son profil. 📩 (accessible uniquement aux annonceurs du réseau Affilae)