Qonto: ¿Cómo escalar tu captación con una afiliación incremental?

Entrevista con Jessica Mayer, Responsable de Alianzas y Afiliados en Qonto

Qonto es una de las empresas de referencia en Europa para la gestión financiera de empresas. Con presencia en 8 países, la marca se dirige a autónomos, emprendedores, microempresas y pymes con una solución integral de 360° diseñada para gestionar todos los flujos financieros del negocio. Jessica Mayer detalla el peso de la afiliación en la estrategia de captación de Qonto, las palancas activadas junto a Affilae y las principales lecciones aprendidas del programa.

¿Cómo presentarías a Qonto hoy en día y qué papel juega la adquisición en vuestro crecimiento?

Qonto es la cuenta profesional recomendada por más de 600 000 empresarios, con presencia activa en ocho países europeos. Nuestra solución responde a las necesidades de autónomos, emprendedores, microempresas y pymes a través de una plataforma integral que unifica la gestión de sus flujos financieros.

En el área de captación, nuestro gran reto era generar afiliación incremental: impactar a audiencias que aún no conocían Qonto a través de canales que la marca no explotaba directamente, yendo más allá de los comparadores financieros tradicionales que ya teníamos muy consolidados.

¿A qué necesidad estratégica respondía la afiliación dentro de vuestro marketing mix?

La afiliación se consolidó de forma natural como un canal complementario al SEA y al SEO. Detectamos que muchos sitios web y blogs ya estaban muy bien posicionados de forma orgánica en Google para búsquedas de interés, lo que demostraba el potencial de activar este canal a mayor escala.

Tras varios años gestionando el programa de Qonto de forma interna y directa a través de la plataforma de Affilae, decidimos dar un paso más y apoyarnos en la experiencia de sus Account Managers. El objetivo era identificar nuevos perfiles de afiliados dentro de su red a los que Qonto, por recursos o enfoque, no habría llegado de manera directa.

¿Qué os convenció para estructurar y profesionalizar este programa junto a Affilae?

La gran mayoría de los afiliados clave para Qonto ya trabajaban con Affilae. Además, era la plataforma preferida de nuestro equipo en comparación con otras herramientas del mercado, sobre todo por la alta cantidad de solicitudes de colaboración entrantes que nos generaba.

Valoramos la interfaz por ser más sencilla, intuitiva, rápida y fácil de gestionar de manera autónoma, sin tener que recurrir constantemente a soporte técnico para realizar ajustes diarios. El fuerte perfil de crecimiento internacional de Qonto también fue un argumento de peso en esta elección.

¿Qué tipología de socios habéis activado para expandir vuestro programa?

El programa de Qonto se asienta sobre un mix de colaboradores muy diversificado:

• Comparadores financieros.
• Portales de cashback.
• Blogs especializados.
• Creadores de contenido e influencers en redes sociales y YouTube.
• Medios de comunicación digitales.

Nuestra meta era tener presencia activa en cualquier soporte que hablara de Qonto, complementando así las campañas y canales que ya teníamos internos.

¿Cómo ha facilitado el día a día el soporte y la gestión de Affilae?

Al principio no teníamos directrices operativas rígidas; adoptamos una filosofía muy basada en el test and learn. Cuando una idea parecía interesante, la lanzábamos y, si daba resultados, la consolidábamos dentro del programa.

El acompañamiento estratégico de Affilae ha sido clave para ordenar la long tail (afiliados de menor volumen pero muy cualificados), filtrar eficazmente las solicitudes entrantes, ahorrar horas en la negociación y contacto inicial con los socios, y aprovechar el conocimiento que sus asesores tienen de su propia red. Esta dinámica nos ahorra aproximadamente 20 horas de trabajo al mes y nos ha permitido incorporar a más de 50 nuevos afiliados activos de calidad.

¿Qué resultados* destacarías de este último año?

• +22 % en captación de leads.
• +15 % en volumen de tráfico web.
• +50 nuevos afiliados activos incorporados al programa.
• Un incremento de la tasa de conversión del 3,35 % en comparación con el periodo anterior (N-1).
• Más de 500 conversiones de valor en tan solo 3 meses.

*Datos auditados correspondientes al periodo de marzo de 2025 a marzo de 2026.

Todos estos indicadores reflejan el éxito de abrir el programa a nuevos canales de captación y constatan la solidez de la afiliación incremental más allá de nuestro ecosistema histórico de socios.

¿Quieres saber más? Descubre el caso de éxito completo de Qonto x Affilae y analiza al detalle todas las métricas de esta campaña.