Diversificación y crecimiento en Fair Fashion

Faguo, moda francesa con propósito

Faguo es una marca de moda francesa que diseña colecciones de calzado, ropa y accesorios comprometidas con el movimiento Fair Fashion (moda justa y sostenible). Lanzada en 2009 y constituida como Empresa con Propósito (Entreprise à mission), Faguo asume el compromiso de concienciar contra el cambio climático.

Con más de 50 tiendas físicas implantadas principalmente en el centro de las ciudades, Faguo ofrece prendas atemporales para los aventureros y aventureras del día a día, ya sea para recorrer el mundo, salir de fin de semana o simplemente ir a la oficina… ¡Para hacer de cada paso una aventura!

El desafío: Objetivos y limitaciones

• Desafío prioritario de crecimiento: Maximizar la adquisición y la retención de clientes para alcanzar los objetivos de facturación, manteniendo el nivel de rentabilidad marcado.
• Desarrollo de marca: Potenciar el deseo de compra y la notoriedad de Faguo como marca de moda líder en el sector del fair fashion.
• Público objetivo mixto: Captar y atraer a un público híbrido y mixto, en un contexto donde la clientela actual es esencialmente masculina.
• Omnicanalidad: Integrar a Faguo en una estrategia omnicanal real para garantizar una experiencia de compra unificada en todos los puntos de contacto.
• Transparencia: Garantizar un seguimiento totalmente transparente y en tiempo real del rendimiento del programa a través de la afiliación para marcas de moda.

Los medios y canales: Canales testados

• Marketing de influencia.
• Blogs y medios de comunicación.
• Display.
• Emailing y Webpush.
• Comparadores especializados.
• Portales de ofertas y descuentos.

La estrategia implantada: Activaciones tácticas

• Optimización del mix de afiliados: Potenciar el peso de los canales afines para garantizar un crecimiento constante y cualitativo dentro de la estrategia de afiliación para marcas de moda.
• Listas de compra temáticas: Impulsar de forma proactiva las integraciones de la marca en Shopping Lists de moda.
• Seguimiento analítico al detalle: Monitorización exhaustiva de la colaboración con los comparadores, una acción que ha dado sus frutos con un incremento del ROI de +3 puntos.
• Estrategia de producto basada en datos: Identificación y análisis de los productos más vendidos (top ventas) para orientar la selección de artículos enviados como dotación a los influencers.
• Sincronización comercial: Difusión y apoyo estratégico a las campañas y operaciones comerciales de la marca.