Stratégie d’acquisition de Weekendesk : un nouveau canal pour une audience renforcée

Interview Antoine Adragna, Paid Channel Manager, Weekendesk

Pourriez-vous présenter Weekendesk, son positionnement ?

Depuis 15 ans, Weekendesk est une agence de voyage en ligne, spécialisée dans le voyage court séjour, proche de chez le client. 

Nous proposons des offres en “package” : nuit d’hôtel + un dîner ou un spa ou une entrée dans un parc d’attraction…Jamais une nuit simple !

Présents sur cinq pays : France, Belgique, Espagne, Italie, Pays bas, nous avons des partenariats avec tous types d’hôtels : du petit hôtel indépendant à des grands hôtels appartenant à des chaînes. Chaque jour, notre équipe dédiée est en contact avec les hôtels afin de négocier des deals et disponibilités. Les prix affichés sur le site sont valables pour une période donnée. En fonction de la saisonnalité, ils varient.

Pourriez-vous nous en dire davantage sur vos missions et les enjeux de votre poste ?

Je suis en charge de l’acquisition payante chez Weekendesk sur la France, Belgique, Italie, Espagne et Pays-Bas : SEA, comparateur d’hôtel et affiliation. Mon responsable gère le marché Espagnol.

Quelles ont été les motivations initiales pour Weekendesk à créer un programme d’affiliation ?

L’objectif de l’affiliation est d’avoir un nouveau canal d’acquisition, de diversifier les sources d’acquisition de trafic, et d’alimenter nos autres audiences. Nous travaillons le haut de tunnel, cela nous apporte moins de conversions, mais nous permet d’améliorer notre notoriété, c’est une stratégie long terme.

Quels sont les objectifs et enjeux que vous vous êtes fixés pour évaluer la pertinence de votre programme ? 

Nous regardons plusieurs critères : 

• le ROI
• la qualité du trafic : nombre de sessions, nouvelles connexions, taux de rebond, nombre de pages visitées, temps passé sur le site
• le type de partenaire : principalement des partenaires éditoriaux avec des articles de blog et des newsletters. Les seuls avec lesquels nous travaillons en Cashback, c’est Joko, nous activons quelques webpush, ainsi qu’avec Adreanalead. Depuis novembre, nous testons la partie influence, en collaboration avec l’équipe de branding et Affilae. Nous avions testé d’activer quelques profils de notre côté, mais les premiers résultats sont meilleurs avec Affilae (utilisation de liens trackés).

Comment les équipes d’Affilae vous ont-elles accompagné dans ce projet ?

Lorsque je suis arrivé chez Weekendesk, le programme d’affiliation avait déjà été lancé. J’ai donc repris le sujet et au même moment Mélanie, Account Manager chez Affilae a repris le compte. L’accompagnement est régulier (point toutes les deux semaines), l’avantage est que Mélanie est focus sur le suivi et l’activation des partenariats avec tous les affiliés. Cela me permet de me concentrer sur la partie stratégique et de gérer les actions prioritaires que nous allons faire chaque mois.

Un vrai travail en équipe ! 

Quels sont les avantages de travailler avec Affilae ? 

Selon moi, l’avantage de travailler avec une plateforme comme Affilae est le gain de temps considérable. La gestion d’un programme d’affiliation est complexe, nous avons accès à un grand nombre de partenaires auxquels nous n’aurions pas accès sans Affilae.

Notre prochain objectif est le lancement du programme sur la Belgique. Je manque de temps pour aller trouver les bons partenaires, manque de connaissance du milieu donc nous nous appuyons sur Affilae pour nous aider dessus.

La plateforme est plutôt intuitive, facile à utiliser, l’analyse des performances est facilitée.

De super équipes !

Recommanderiez-vous Affilae ?

Évidemment.

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