Interview de Charles Thélu, Head of Digital chez Puissante
Bonjour Charles, pouvez-vous nous présenter Puissante ainsi que votre rôle ?
Puissante est une entreprise fondée en 2019 par Marie Comacle puis rejointe par Enguerrand Le Bigot. C’est après un épisode de Sex and the City que Marie a testé un sextoy, a trouvé ça fabuleux et a décidé d’aider les femmes à s’émanciper du tabou de la masturbation. Le but de Puissante est de redonner le pouvoir aux femmes en leur expliquant que mieux se connaître et avoir confiance en soi, c’est fondamental. J’ai eu le plaisir de rejoindre l’équipe il y a deux ans en tant que Head of Digital, je m’occupe de toute la stratégie digitale.
Pour quelles raisons avez-vous ressenti le besoin de créer un programme d’affiliation ?
Après plusieurs années d’expérience dans le digital, j’avais constaté que l’affiliation pouvait nous aider à aller plus loin dans la captation des clients. Par la nature de nos produits, faire de la publicité sur les canaux traditionnels s’avère compliqué. L’affiliation nous permet de toucher une vaste communauté, que ce soit par le biais d’articles dans les médias ou grâce à l’utilisation de cashback.
Quels sont les avantages de travailler avec une plateforme comme Affilae ?
Le principal avantage est la présence d’un account manager. Nous n’avons pas toujours le temps de contacter les médias ou les plateformes, mais l’account manager le fait pour nous. Il comprend nos enjeux, propose des solutions alignées avec notre stratégie, et gère toute la partie négociation, rapprochement des factures, et éléments de tracking. Cela nous permet de choisir comment rémunérer et sélectionner nos partenaires efficacement.
Dans quelle mesure l’utilisation d’Affilae constitue-t-elle un enjeu stratégique en termes de productivité et de compétitivité ?
Affilae nous permet de toucher des secteurs qui pouvaient nous sembler inatteignables. Cela a permis d’ouvrir un pan entier de notre stratégie et d’atteindre une audience que nous n’aurions jamais pu toucher autrement.
Êtes-vous satisfaits des résultats ?
Nous sommes très satisfaits des résultats obtenus. Il a cependant fallu être patient. La rentabilité s’est faite à partir du 4ᵉ mois, mais l’affiliation est un travail de fond. Depuis, la progression régulière démontre que nous sommes sur la bonne voie.
Recommanderiez-vous Affilae ?
Notre collaboration avec Affilae, et particulièrement avec Étienne, se passe très bien. Nous recevons de très bons retours. Il y a une véritable bienveillance et compréhension de nos besoins, sans pression indue pour pousser des placements.
L’expérience de Puissante avec Affilae montre comment une stratégie d’affiliation bien pensée et accompagnée peut transformer une entreprise. Nous remercions Charles Thélu pour son partage d’expérience. En espérant que cela inspirera d’autres responsables marketing digital et responsables acquisition à explorer de nouvelles voies de croissance.
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