Guide pratique pour une communication efficace entre marque et affilié

Comment établir une relation de confiance lors d’une collaboration entre marque et affilié ?

Comment aborder une marque ? 

Via la plateforme d’affiliation, directement sur la messagerie du programme de la marque avec laquelle l’affilié souhaite collaborer. 

Une marque sera plus sensible à un message professionnel et détaillé, lui permettant ainsi de se projeter et de vous faire un retour concret. 

Les étapes à suivre : 

• Se présenter : faites une présentation de votre site, compte Instagram et de la raison de votre prise de contact.
• Statistiques : donnez des informations sur votre audience, pourquoi vos contenus correspondent à la marque et également une idée des résultats qu’elle peut espérer atteindre en collaborant avec vous (nombre de visites garanties…).
• Proposer une collaboration : prenez l’initiative de décrire comment vous souhaitez travailler avec la marque et comment vous la mettrez en avant dans votre contenu, en fournissant des exemples si possible.
• Relance : n’ayez pas peur de relancer ! Vous n’êtes pas seul à contacter la marque et votre message pourrait passer inaperçu. 

Comment maintenir une bonne communication ?

Une fois le partenariat établi, il est nécessaire de maintenir une communication fluide et continue. La transparence joue un rôle clé : partager les succès ainsi que les défis, et travailler ensemble pour établir la collaboration idéale. 

Nous vous suggérons de : 

• Envoyer les performances de la collaboration pour montrer l’impact de celle-ci,
• Encourager le feedback des deux côtés pour améliorer continuellement la collaboration et ajuster votre stratégie si nécessaire, 
• Inviter les marques à communiquer sur les prochaines offres à venir ou en cours sur leur programme, répondre à ces messages permet de garder contact.

Les erreurs à éviter pour garantir une bonne collaboration entre marque et affilié

Les erreurs sont humaines, néanmoins, cela peut nuire à la confiance entre la marque et l’affilié et mettre fin à un partenariat. 

Pour éviter cela, il faut : 

• S’assurer que les objectifs et les attentes sont clairement définis dès le départ pour éviter tout malentendu.
• La communication doit être précise et sans ambiguïté, il est très important d’éviter les messages vagues.
• Ne pas négliger le suivi après le premier contact, c’est indispensable pour que la collaboration se déroule correctement et en temps voulu. 
• Dans le cadre de partenariat d’influence, cadrer le partenariat avec des accords contractuels permettant de définir les engagements de chacun des parties, dans le respect de la Loi Influence 

Un bon suivi montre votre engagement, votre professionnalisme et contribue à construire une relation de partenariat durable.

Pour plus de tips, n’hésitez pas à consulter les articles suivants : 

• Marketing d’affiliation et créateurs de contenu : les 5 erreurs à éviter
• 4 conseils pour booster vos partenariats et votre programme d’affiliation
• Marques et influenceurs : comment bien cadrer vos partenariats ?