Développer les canaux d’acquisition en renforçant le programme d’affiliation d’une marque B2B, sur un secteur ultra concurrentiel.
Shine pour simplifier l’entrepreneuriat : un compte pro 100% en ligne conçu pour simplifier le quotidien des entrepreneur.e.s
L’objectif de Shine ? Faciliter la gestion financière et administrative des indépendant·es et des TPE/PME, dans un outil tout-en-un, tout centralisé : comptabilité, facturation, assurances, gestion des notes de frais… mais aussi un accompagnement qualitatif, humain et surtout une grande disponibilité grâce à un service client accessible 7j/7.
Objectifs et contraintes
- Enjeu prioritaire de croissance : augmenter le volume de clients actifs.
- Communiquer auprès des partenaires sur l’évolution du produit Shine pour répondre au mieux à nos objectifs de conversions.
- Gérer les partenariats et les nouvelles intégrations en garantissant un niveau de rentabilité compétitif.
Notre levier d’affiliation a beaucoup évolué depuis 2022, nous ne travaillons plus uniquement avec un réseau de top d’affiliés ou comparateurs, mais également avec des sites affinitaires en capacité de nous générer du volume de leads qualifiés sur la durée.
Ce réseau est hébergé via Affilae et nous travaillons en collaboration avec notre account manager pour répondre à nos enjeux stratégiques. Cela passe notamment par l’augmentation de notre base de clients actifs et la mise à jour régulière de nos contenus (nouvelles fonctionnalités, avantages concurrentiels et plus récemment le déploiement de notre nouvelle identité de marque).
En complément, nous sommes constamment à la recherche de dispositifs innovants afin de tester de nouveaux affiliés et explorer d’autres leviers de croissance tout en maîtrisant nos coûts d’acquisition.
En un peu moins d’un an, nous avons réussi à restructurer le programme d’affiliation Shine via une nouvelle approche et une nouvelle stratégie éditeur.
La première étape a été de revoir les règles de commissionnement éditeurs en les adaptant aux nouvelles features de Shine. Cela nous a permis d’augmenter en quelques mois l’EPC moyen du programme et donc de maintenir une relation privilégiée avec nos tops éditeurs.
En parallèle, via des actions réalisées en fil rouge, nous continuons d’augmenter le réseau d’éditeurs en positionnant Shine sur les nouveaux acteurs du marché !
En travaillant main dans la main avec les équipes Shine, et grâce à la la mise en place d’une relation tripartite annonceur x éditeur x affilae, nous construisons une collaboration long terme basée sur la confiance avec nos partenaires !