Étude de cas
Chantelle

Comment développer une stratégie de branding grâce à l’affiliation ?

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Chantelle

Depuis 1876, le Groupe Chantelle s’impose comme un acteur clé du marché de la lingerie, porté par un héritage d’excellence et une capacité constante à innover. La marque a accéléré son évolution avec une démarche de transformation profonde : un univers contemporain, des innovations produits au service du confort et de l’inclusivité, et une prise de parole en phase avec les standards culturels et esthétiques actuels.

En 2025, Chantelle a souhaité révéler pleinement cette nouvelle dynamique à travers une campagne d’image emblématique Something More. Pour activer cette ambition, Chantelle s’appuie sur le pôle Brand d’Affilae dans le cadre de sa stratégie d’Influence Brand.

Défi
Défi

Objectifs et contraintes

  • Créer, structurer et animer un crew d’ambassadrices sur chaque marché déployé (France, Allemagne, Italie, Espagne).
  • Faire rayonner le nouveau positionnement de marque en mobilisant des profils macro et à forte notoriété.
  • Allier ambition branding et maintien des performances pour une stratégie équilibrée et durable.
  • Développer et renforcer la relation ambassadrices via une stratégie d’animation offline.
Stratégie déployée
Stratégie déployée

Activations tactiques

  • Activation du crew d’ambassadrices autour de 4 temps fort annuel décliné sous forme de Bursts. 1 Burst = une thématique = un objectif = un focus produit.
  • Fidélisation du crew à travers une animation Offline (voyage presse, soirée de lancement, etc).
  • Déclinaison d’opérations complémentaires pour répondre aux besoins de la marque dans une dynamique de stratégie 360 : dispositif de mise en avant en points de vente physiques, campagnes UGC, activation de profils en on-top.
Moyens

 Les leviers testés

  • Campagne d’influence brand Instagram
  • Campagnes UGC 
  • Animation Offline (soirée de lancement, voyage presse, rencontre physique).
Stratégie déployée
Stratégie déployée

Activations tactiques

  • Activation du crew d’ambassadrices autour de 4 temps fort annuel décliné sous forme de Bursts. 1 Burst = une thématique = un objectif = un focus produit.
  • Fidélisation du crew à travers une animation Offline (voyage presse, soirée de lancement, etc).
  • Déclinaison d’opérations complémentaires pour répondre aux besoins de la marque dans une dynamique de stratégie 360 : dispositif de mise en avant en points de vente physiques, campagnes UGC, activation de profils en on-top.
Moyens

 Les leviers testés

  • Campagne d’influence brand Instagram
  • Campagnes UGC 
  • Animation Offline (soirée de lancement, voyage presse, rencontre physique).
Chantelle
Les résultats
Icone
+ 281%
Augmentation de la portée sur Instagram vs 2024
Rip Curl
+ 135%
évolution des contenus publiés sur Instagram vs 2024
+708%
d'évolution de l'EMV vs 2024
Visibilité globale de Chantelle sur Instagram vs 2024
Chantelle
Claire Serena - Responsable Presse, Influence & Communication Corporate
Chantelle

« Cette première année de collaboration a été particulièrement constructive pour nos deux équipes. Affilae possède une bonne connaissance de l’écosystème de l’influence français — créateurs, affiliés, agences — tout en apportant des méthodologies adaptées.

Les résultats sont au rendez-vous, malgré un planning ambitieux. La coordination des profils activés à la fois en Brand et en Performance nous a permis de garantir cohérence, agilité et absence de doublons.

Enfin, la mise en place d’un reporting centralisé nous offre aujourd’hui une lecture claire et unifiée, facilitant une prise de décision alignée avec nos objectifs.« 

Mylène Couturon - Head of Brand & Influence Marketing
Affilae

« Un beau challenge qui se transforme en belle réussite ! Faire rayonner le travail de repositionnement de Chantelle, mené depuis plusieurs années, a été à la fois un défi et une grande fierté pour notre team Brand. Se repositionner, c’est une chose… le faire savoir, c’est encore mieux !

Grâce à une collaboration étroite entre Chantelle, Affilae et les créatrices de contenus qui ont porté toute l’année cette nouvelle vision, nous avons réussi à mettre en lumière un travail accompli sur le long terme.

Merci à Chantelle de nous avoir fait confiance pour relever ces ambitions. »

Apolline Beauvy - Cheffe de projet Influence
Affilae

« Fière d’avoir accompagné Chantelle dans leur stratégie de rebranding sur le volet influence.
La campagne annuelle Something More, menée main dans la main avec Affilae, Chantelle et les créatrices de contenu, nous a permis de construire un crew d’ambassadrices sur les marchés FR, IT et ES, qui a fait rayonner la marque sur chacun de ces marchés.

Les contenus créés tout au long de l’année ont offert une très belle visibilité à la marque et ont renforcé cette nouvelle image de marque. 

Merci à Chantelle pour leur confiance accordée au pôle Brand d’Affilae. »