Baisse de vos performance sur 2022 ?
Vous êtes nombreux à nous indiquer des baisses de performances de vos campagnes d’affiliation par rapport aux mêmes périodes l’année passée (Q1 2021 vs Q1 2022).
Globalement, depuis début 2022, vos temps forts sont moins importants qu’auparavant ? Vos volumes de ventes diminuent ? Votre ROI chute ? Et votre taux de conversion aussi ?
Si vous vous posez ces questions en ce début d’année, vous n’êtes pas seul, rassurez vous.
Regardons alors quelles sont les causes et les facteurs qui impactent réellement la performance de vos campagnes d’affiliation.
Quel est l’état des lieux ?
Un recul du e-commerce au niveau mondial, européen et français.
C’est un fait ! -3 %, c’est la chute du e-commerce au niveau mondial sur le premier trimestre 2022.
La data est encore plus dure lorsque l’on regarde au niveau européen (-13 %) et pour la France (-12 %).
Le volume de commande diminue lui aussi (-17 % Europe) et (-16 % France).
A noter cependant que cette tendance baissière est amorcée depuis Q4 2021 déjà, comme nous l’observons sur ces graphiques.
Vous trouverez davantage d’indicateurs et d’informations en lisant “The Shopping Index: Global online shopping statistics and ecommerce growth trends” publié par Salesforce récemment.
Quelles en sont les raisons ?
Une conjoncture pas forcément favorable…
➜ L’impact post-COVID qui a fait suite à une période d’accélération très forte en 2020 et début 2021 du commerce en ligne.
➜ L’inflation qui gagne du terrain partout dans le monde et en Europe notamment +7,9 % et qui atteint 4,5 % en France (Sources détaillées ici) alors qu’elle n’était que de 1,6 % en 2021 (source INSEE). Les causes en sont connues : hausse des prix de l’énergie et des matières premières (guerre Ukraine), tension des approvisionnements suite à la crise COVID, la demande devient supérieure à l’offre et les prix augmentent mécaniquement. Le pouvoir d’achat des ménages s’en trouve donc largement impacté.
« L’inflation a rattrapé les dépenses haussières, les consommateurs achetant moins d’articles chez moins de détaillants » Rob Garf chez Salesforce.
➜ Nous pouvons aussi noter entre autres le poids des élections présidentielles en France qui ont été marquées par une consommation attentiste.
Dans un contexte d’incertitude, l’épargne reste privilégiée.
Les facteurs conjoncturels en sont-ils la seule cause ?
Pas sûr. En France, les récentes évolutions de la CNIL en termes de protections des données personnelles des consommateurs jouent aussi peut-être un rôle structurel sur ces tendances baissières.
Concrètement, même si ces avancées sont souhaitées en termes d’éthique et de transparence des comportements publicitaires en ligne, les annonceurs peuvent avoir plus de difficultés à remonter les données de leurs campagnes marketing.
Par conséquent, si un certain pourcentage du trafic et des conversions ne remontent plus, la tendance peut-être fictivement à la baisse et fausser l’analyse de la contribution réelle de vos partenaires à votre chiffre d’affaires.
Difficile de donner un ordre d’idée du pourcentage de transaction qui ne remonterait plus, mais il est certain qu’il varie suivant le design de votre cookie wall et les secteurs d’activités.
Pour conclure
Voici donc les principaux facteurs de cette tendance baissière de ce premier trimestre 2022 sur vos campagnes d’affiliation, ceux-ci sont loin d’être exhaustif.
Cependant, n’oubliez pas que des facteurs structurels plus simples tels qu’une mauvaise implémentation des tags, des baisses de performances éditeurs ou tout simplement que votre app mobile n’est pas trackée, peuvent aussi être à l’origine de baisses de performances.
Si vous avez des interrogations, n’hésitez pas à contacter nos équipes !
Derniers tips, dans ces périodes de crises, n’oubliez pas de rester au contact de vos partenaires affiliés et mettre en place les bonnes pratiques et stratégies afin de doper votre relance.
Sources :
- Comment suivre l’évolution des prix à la consommation ? | economie.gouv.fr
- Taux d’inflation | Insee
- The Shopping Index – Salesforce.com
- Inflation 2022 : quelle est-elle en France ?
- 6 Examples of Cookie Wall with Alternative.
- Consommation Attentisme avant la présidentielle | Le Revenu
- Photo by Yosep Surahman on Unsplash
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